না। পণ্য হাতে পাওয়ার পরে টাকা দেবেন। বাক্স খুলে দেখে নিয়ে তারপর টাকা দিন — সারা দেশেই ক্যাশ অন ডেলিভারি চালু আছে।
দরজায় দাঁড়িয়েই ফিরিয়ে দিন। কোনো টাকা দিতে হবে না, ফেরত পাঠানোর খরচও আমাদের।
না। নাম, মোবাইল নম্বর আর ঠিকানা দিলেই অর্ডার হয়ে যায়।
ঢাকা জেলার দোহার থানায় ফ্রি হোম ডেলিভারি। কুরিয়ারে ঢাকার ভেতরে ৭০ টাকা, ঢাকার বাইরে ১৩০ টাকা। চেকআউটে জেলা আর থানা বেছে নিলেই চার্জটা দেখতে পাবেন।
ঢাকা জেলার দোহার থানায় সাধারণত একই দিনে। ঢাকার ভেতরে ১–২ দিন, ঢাকার বাইরে ৩–৫ দিন।
খাবার রাখার জিনিস ছাড়া সব পণ্যে ১ বছরের ওয়ারেন্টি আছে। ভ্যাকুয়াম ফ্লাস্ক, টিফিন বক্স আর হটপটে ওয়ারেন্টি নেই।
০১৮৬৮-২৩৩৮৮৮ নম্বরে ফোন করুন। সমস্যাটা শুনে আমরা বলে দেব পরের ধাপ কী।
ব্যবহারের সময় কাচ নিজে থেকে ফাটলে সেটি ওয়ারেন্টিতে পড়ে। ফাটা কাচের একটা ছবি তুলে আমাদের হোয়াটসঅ্যাপে ০১৮৬৮-২৩৩৮৮৮ নম্বরে পাঠিয়ে দিন — ছবি দেখে আমরা পরের ধাপ জানিয়ে দেব। পড়ে গিয়ে বা আঘাতে ভাঙলে ওয়ারেন্টি প্রযোজ্য নয়।
আমরা শারিফ হোম অ্যাপ্লায়েন্সের অনুমোদিত ডিলার। পণ্য সরাসরি কোম্পানি থেকে আসে।
আমাদের কোনো শোরুম নেই। উত্তর জয়পাড়া, কুঠিবাড়ি রোড, দোহার — এখানে আমাদের নিজস্ব গুদাম। আশেপাশের ক্রেতারা চাইলে সেখানে এসে পণ্য দেখে কিনতে পারেন। আসার আগে ০১৮৬৮-২৩৩৮৮৮ নম্বরে একটা ফোন করে নিলে ভালো হয়।
যায়। ০১৮৬৮-২৩৩৮৮৮ নম্বরে ফোন করলেই হবে।
এখন শুধু ক্যাশ অন ডেলিভারি চালু আছে।
অর্ডার নম্বর আর মোবাইল নম্বর দিয়ে অর্ডার ট্র্যাক পাতায় দেখতে পারবেন।